Coralie Brunet Flowgraphie
Dernière mise à jour : 03 Septembre 2027
1. Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de cartes de cours (packs de séances) proposées par Coralie Brunet, exerçant sous le nom commercial Coralie Brunet Flowgraphie, via le site www.coraliebrunet.com.
Toute réservation ou tout achat effectué sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, à l’exclusion de tout autre document.
2. Identification du vendeur
Coralie Brunet Flowgraphie Entreprise Individuelle, régime microentrepreneur SIRET : 885 015 602 00042.
Siège : 21B Chemin Farjeau, Le Tampon
Email : bienvenue@coraliebrunet.com
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
3. Produits proposés
Les cartes de cours donnent accès à un nombre défini de séances, dans les conditions suivantes :
- Pack 5 cours : valable 3 mois à compter de la date d’achat.
- Pack 10 cours : valable 8 mois à compter de la date d’achat.
Les tarifs en vigueur, ainsi que le détail de chaque formule, sont indiqués sur le site ww.coraliebrunet.com. Les prix sont exprimés en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI).
Coralie Brunet se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les cartes déjà achetées restent soumises au tarif en vigueur au moment de l’achat.
4. Réservation et modalités de paiement
La réservation d’une place de cours est confirmée une fois le paiement intégral encaissé. Aucune place n’est garantie sans paiement préalable.
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire en ligne, via le prestataire de paiement sécurisé Stripe.
- Virement bancaire, sur demande.
- Espèces, sur place, uniquement pour les cours en présentiel et sur demande.
Échéancier :
- Pour les cours hebdomadaires : paiement en une seule fois.
- Pour les stages, événements ou séjours : paiement en plusieurs fois possible, selon les modalités précisées lors de l’inscription à chaque événement.
Dans tous les cas, le paiement complet est dû avant le début de toute prestation. Aucune prestation ne débute sans paiement intégral préalable.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client peut renoncer expressément à son droit de rétractation de 14 jours applicable aux ventes à distance, dès lors qu’il demande à bénéficier du service avant l’expiration de ce délai.
En cochant la case prévue à cet effet au moment du paiement, le client :
- demande expressément à bénéficier du service dès la confirmation de son achat,
- reconnaît que cette demande entraîne la perte de son droit de rétractation dès le début de l’exécution du service.
À défaut de cette case cochée, le droit de rétractation légal de 14 jours s’applique.
6. Report de séances
En cas d’empêchement lié à un déplacement de longue durée ou à une maladie, le client peut demander le report de sa carte de cours, dans la limite de 2 reports maximum par année civile, sans frais.
Toute demande de report doit être adressée à bienvenue@coraliebrunet.com avant la date de péremption de la carte concernée.
7. Validité et péremption des cartes
Les cartes de cours sont valables pour la durée indiquée à l’article 3, à compter de leur date d’achat. Cette durée est ferme et non prolongeable, en dehors des cas de report prévus à l’article 6.
Les séances non utilisées à l’expiration de la carte ne donnent lieu à aucun remboursement ni report automatique.
8. Annulation d’une séance réservée et absence (no-show)
Cours hebdomadaires : toute annulation doit être signalée au moins 12 heures avant le début de la séance. Passé ce délai, ou en l’absence de prévenance, la séance est considérée comme due et décomptée de la carte, sans exception.
Stages, séjours et retraites : les conditions d’annulation spécifiques à chaque événement s’appliquent. Elles sont communiquées lors de l’inscription à l’événement concerné et prévalent sur la présente clause.
9. Responsabilité
Coralie Brunet s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à la bonne tenue des cours, stages et évènements. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’interruption ou de dysfonctionnement indépendant de sa volonté (panne technique, problème de connexion du client pour les cours en visio, force majeure).
N° contrat : 20805902****
Groupama Le Tampon – Ile de la Réunion
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la réservation et du paiement sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de la relation client et de la prestation de services. Pour plus d’informations, se référer aux Mentions légales du site.
11. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec Coralie Brunet, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
[Espace réservé à compléter dès l’adhésion à un service de médiation : nom du médiateur, adresse, site internet.]
12. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus liés aux cours (séquences, supports, méthodes pédagogiques) reste la propriété exclusive de Coralie Brunet. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable ou de médiation, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une réservation : bienvenue@coraliebrunet.com